sábado, 24 de agosto de 2019
martes, 16 de julio de 2019
EL MARKETING JURÍDICO
Rommel Romero *
abogado
En esta oportunidad quiero compartir con ustedes algo que considero importante y tiene mucho que ver con las interrogantes que realizo a los abogados. la primera pregunta es A cuantos de ustedes les ensenaron a estimar sus honorarios en pregrado
La segunda pregunta es: en las aulas de la Universidad les ensenaron a cobrar sus honorarios. La respuesta mas común ha sido nunca me ensenaron a cobrar y mucho menos a estimar los honorarios como abogado.
Ahora bien, por que planteo estas interrogantes, simplemente porque la verdad sea dicha, se las respuestas es por eso que he dedicado parte de mi tiempo para indagar y estudiar como las herramientas del mercadeo se aplican en la oferta de los servicios jurídicos.
Lo interesante de esto ha sido la receptividad de alumnos y profesores en conocer sobre como el personal branding, la segmentación, identificación del target e incluso hacer la conexión emocional con el cliente con la intención de ser contratado como abogado determina que altos puedan ser los honorarios,
He llegado a la conclusión que nosotros los abogados somos unos vendedores, vendemos nuestros servicios, ofertamos servicio, resolver el problema del otro y cobrar por eso aplicando nuestros conocimientos, teniendo los contactos como criollamente se dice, cultivando relaciones que afianzan posibilidades de trabajo bien sea como advisors, asesores, litigantes, consultores ... es amplio nuestro mercado, he podido verificar en nuestro atípico mercado venezolano abogados expertos en resolución de conflictos (negociadores) abogados enfocados en temas de seguridad que con las mutaciones de los delitos han devenido en versados cibercrime legal consultant. es por eso que no dudo en que el mercadeo de los servicios jurídicos debe ser una materia de obligatoria inclusión en los pensum de las Universidades.
saludos y gracias por leer.
* profesor de marketing jurídico en la Universidad Central de Venezuela
EL REGISTRO
Buenas tardes amiga, vengo por aqui para registrar este poder, me informaron en la Notaria que es necesario para hacer esto, si quiero vender un inmueble.
La funcionaria con aires de superioridad me hace saber que debo haber ingresado al sistema por la pagina web del FASEN y vaciar los datos mios y del instrumento a ser registrado, en la medida que conversábamos encontraba mas resistencia que colaboración para solventar la situación de registrar el documento en cuestión. minutos después de exponer las razones propias en estos casos, la primera vengo de caracas en metro, desde Marzo de 2019 estoy tratando de hacer esto, que las solvencias se vencen y pare de contar la ciudadana con una voz convincente y sabiendo lo que hace dice la palabra mágica HABILITAR, para quienes no entienden el termino dentro del contexto de los Registros y Notarias esto significa PAGAR para que sea realizado el tramite el mismo día, sin embargo los cortes de energia, falta de sistema, horarios reducidos, esta HABILITACION se ha convertido en cuatro, cinco o mas días si no se atraviesa una marcha en conmemoración del pájaro guarandol.
Pero volviendo a la historia, se realizo el pago, previa llamada a varias personas que pudieran transferir a la cuenta y reunir la enorme suma que los mortales no manejan con frecuencia, llame a la señora que trabaja en la casa primero para decirle que hoy no le pagaría la quincena, llame a un familiar del poderdante que tiene interés en que se verifique la venta, realice una cobranza y afortunadamente pagaron para completar el dinero, confirmada las operaciones financieras por internet, me dispuse a deslizar la tarjeta para que descontaran el pago.
Al final luego de una espera aproximada de casi dos horas, me entregaron el dichoso documento, quien no haya vivido esto recientemente no esta en Venezuela, esto simplemente es una anecdota como abogado en el ejercicio libre. Hasta la próxima entrada y saludos, gracias por leer.
jueves, 13 de junio de 2019
LA SOLICITUD DEL EXPEDIENTE EN EL ARCHIVO (TRIBUNALES VENEZOLANOS)
LA SOLICITUD DE EXPEDIENTES EN ELARCHIVO (TRIBUNALES VENEZOLANOS)
En un pais donde el acceso a la justicia es un derecho constitucional, que ademas se regula mediante horarios imposibles de cumplir por parte de los administradores de justicia, en virtud de la falta de energia electrica, agua, hasta incluso hojas de papel o tinta para imprimir y como guinda especial de este pastel un horario hasta las 12 00 del medio dia, conllevan al gran esfuerzo que nosotros los abogados debemos realizar para litigar.
Ahora bien, quiero expresar mediante esta entrada lo que he vivido recientemente en tribunales con la simple intencion de dejar constancia en mi blog lo vivido.
Despues de hacer una cola para entregar un papelito con el nombre, numero de expediente y el tribunal donde se ventila la causa, comenzo la espera en la que generalmente se consumen los abogados en conversaciones referentes a lo insoportable que viene siendo la manera de trabajar de los tribunales, entre anecdotas de cuanto pago en copias y una tertulia con un abogado de la contraparte, despues de dos horas y media escucho el llamado Rommel Romero, raudo y veloz me traslado a la taquilla y le digo a la señorita, encontraron el expediente ? y esta en tono simpatico me responde que la persona encargada de ese tribunal fue a almorzar, eran las 10 30 am. yo con mucha paciencia le respondo y sera que me puede buscar ese expediente otra persona, es que, debo buscar a los muchachos al colegio y no quisiera perder el viaje de hoy aqui, la señorita con una sonrisa me responde, Venga mañana doctor, y no haga la cola. manana le tendre su expediente, sin hacer la cola, pero si le agradezco que llegue temprano mire que estamos trabajando hasta las 12 00 del medio dia, entonces yo le digo y no era hasta las 2 00 pm ? si pero es que antes de esa hora salimos de almuerzo.
No me quedo otra opcion que resignarme y decirle que mañana vengo, sabiendo y pensando que no lo haria, en este pais de incertidumbres y sorpresas, una salida normal a los tribunales se puede transformar en cualquier cosa, menos en la entrega de un expediente de forma normal.
P.D la caja de chocolates o la caja de nutella la buscare a ver si en la proxima tengo suerte de conseguir el expediente.
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